清明前后,随着新茶上市高峰到来,茶叶市场爆火,一斤茶叶层层包装后 “两只手都提不过来”也再度引发热议——“人情需要包装”“这和广告一样,控制不了”“其实挺纠结,送礼觉得得有个像样的盒子,但确实挺烦过度包装”!不少网友觉得茶叶过度包装很烦。就在3月28日,中消协发布的最新调查报告显示,八成消费者反对过度包装。紧接着,中消协、中茶协在4月3日联合发出“倡导茶叶适度包装,推动绿色文明消费”的倡议。茶叶过度包装引发舆论关注的同时,包装的种种不合理之处被推上舆论的风口浪尖。一时间,点外卖遭遇“包装刺客”也成为网友热议话题,并冲上微博热搜,前几天消保委也对此作出了回应。包装在消费者中到底占据着怎样的位置?是谁,正在将包装经营成一门隐藏的大生意?
A 4月“顶流”来了!商超、电商平台上,包装越高档越贵近日,随着新茶上市,明前茶人气超高,你是不是也像记者一样琢磨着,买点新茶呢?什么样的茶叶销量大?价格和包装有关系吗?一起来看看!最近,记者走进杭州各大商超,发现茶叶已被摆在较为显眼的位置,俨然是4月“顶流”的姿态。4月4日,记者来到沃尔玛(古墩路店),在二层,各种知名茶叶品牌整齐地摆放在货架上。记者看到,不同包装档次的茶叶被分散在不同区域,普通包装的“碧螺春”“普洱茶”“红茶”“茉莉花茶”价格均未超过70元,这些包装在外观上看非常简单,并无特殊设计。而在其旁边一侧的货架上,摆放着一些包装精制的茶叶礼盒。一款呈青绿色包装的“碧螺春(礼盒)”售价188元,而在其上方,一款名为“洞庭碧螺春(礼盒)”的茶叶售价618元。仔细对比,就能看出售价618元的茶叶礼盒在包装设计上确实更胜一筹。不光是知名大商超,其他中小型超市在售茶叶的定价模式也大同小异。4月5日,记者在世纪华联超市(紫郡店)看到,在售的茶叶品种并不多,礼盒更是寥寥无几。放着茶叶的几排货架上,最高最显眼的位置上是一盒礼盒装的龙井茶,规格为200克的这盒茶标价268元;同一品牌在售的龙井茶还有两款,规格都是75克,铁罐包装的售价为48元,塑料袋包装的售价为28元。显然,包装越精致,售价也更高。而在电商平台上,茶叶过度包装的情况司空见惯。记者在搜索栏输入“普洱茶礼盒”,各种售价数百元的茶叶礼盒出现在页面上。一款“云南碎银子瓷罐礼盒装”茶叶礼盒售价高达412.2元(折后价),其精致的外包装与看似高雅的瓷罐吸引了不少消费者的注意,许多消费者在评论区表示礼盒看着很有档次,但也有消费者直言“不好喝,长得好看而已。”记者查看了礼盒的信息,发现整套礼盒内,实际上只含有800克茶叶。像这样用瓷罐装茶叶来提高档次的礼盒并不少见,还有商家同时在礼盒外包装上动起了心思。记者看到,各种木质包装盒上刻有精美的图案,选材用料也都经过精挑细选,活像一件历史韵味充足的古物。这些包装精美的茶叶礼盒价格多在数百元乃至上千元之间,却吸引了不少消费者购买。
B “倡导茶叶适度包装”!中消协、中茶协联合发布最新倡议一斤茶叶层层包装后 “两只手都提不过来”,虽然这事备受诟病,却屡见不鲜。3月28日,中消协发布的最新调查报告显示,八成消费者反对过度包装。消费者对茶叶过度包装问题关注程度最高,有40.7%的消费者认为疑似存在过度包装问题。4月3日,中国消费者协会在官微发布《中消协、中茶协倡议:倡导茶叶适度包装 推动绿色文明消费》一文。文中提到,茶叶产品在包装方面也出现了一些过度奢华、铺张浪费的现象,损害了消费者的权益,影响了茶叶产业的形象,不利于茶叶产业的健康发展。中消协近期开展的消费者感知调查表明,消费者对茶叶过度包装的问题反映较为集中,希望茶叶产业在杜绝过度包装、推进绿色文明消费方面做出表率。中消协表示,2023年9月1日,《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》将全面实施。在消费者权益方面,《消费者权益保护法》也规定,“国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费”。中消协、中茶协联合发出“倡导茶叶适度包装,推动绿色文明消费”的倡议,呼吁消费者走亲访友时,自觉选择简单适度的包装产品,拒绝为过度包装买单。同时,对消费中遇到违反茶叶过度包装国家标准的浪费行为,主动投诉举报。对于中消协的这一倡议,茶叶商家怎么看?刘先生在杭州龙井茶产区有个茶园,他告诉记者:“我们的茶园是家里传下来的,我本人比较崇尚自然的农家茶,所以对茶叶的包装并不特别注重,也不想通过包装来提升茶叶在顾客心目中的档次,从而卖出更高的价格。我觉得商品的价格应该回归本质,没必要过度包装。”在台州有一片高山茶园的方先生则认为,适当的包装不可少,毕竟新茶特别是明前茶的品质较高,很多人购买也是用于送礼,适当的精致也是顾客的需求。但他明确表示,过度包装不可取,包装精美而商品品质不匹配更是不可取。“毕竟,我们做的是回头客的生意,不希望顾客有‘买椟还珠’之感!”