旅游市场复苏，上千旅行团却还在等待导游——杭州寻“游”记
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“旅游复苏，团队增加，加入我们！”
“怕你在忙没看到我朋友圈，再发一遍！”进入2月，浙江新世界国际旅游股份有限公司导领中心主任施兴琴频繁地在微信朋友圈里亮出导游招聘海报，为团队招兵买马。急的不是订单不够，而是缺导游——春节以来，各大旅行社团队游订单量都在逐步上升，市场“活”起来了，但疫情给旅游业留下的“后遗症”开始凸显：据业内人士透露，目前杭州有注册导游1.2万名左右，但还留守的导游仅有3000余名，让上千旅行团的订单处于“等带”状态。杭州旅游市场急寻导游从事旅游业20多年的施兴琴明显感觉到，今年的旅游市场在“抢跑”。春节时的一波“报复性出游”，让本应是淡季的2月变得异常忙碌。施兴琴手上现在一共有在职导游14名，这几天，几乎每个导游的工作量都已经满了，“还是不够，目前还有70多个团等着出发，至少需要再给我20名导游才勉强够用。”“三年前，我这儿的导游最多时有103名。”对着每天都在增加的团队订单，施兴琴有些发愁，“后续团队数量预计还会大幅增加。”他们准备先招30名导游补充力量，但难处在于“很多导游都不愿回来，临时招不到人”。头疼导游缺口的旅行社，占了大多数。杭州市旅行社行业协会会长许敏透露，目前，中国国旅、省中旅、中青旅等国资头部旅行社都在积极召回出境游带队导游，“因为疫情的原因，导游资格证考试延期了，所以不少高校毕业生暂时无法上岗；另外由于订单上升较快，旅行社也更需要有经验的导游迅速接上，来不及培养新人。”中国国旅浙江公司总经理助理刘江潮今年早早地忙活起来了，春节前，他们就在为招人做准备，目前已在积极动员疫情期间转岗、待岗的员工回归队伍；主做浙西地区地接旅游业务的杭州公望旅行社，疫情期间全职导游减少了一半，现在也在疯狂“补血”；甚至在某招聘平台上，杭州某旅行社为导游开出了2万元的月薪，却只要求1年以上导游经验。杭州市旅游协会导游分会负责人何亭告诉记者，根据业内预测，随着组团出入境旅游重启，接下来的3月一定会成为旅游旺季，“现在导游成了香饽饽，整个旅游市场都处在‘僧多粥少’的状态下。”
“怕你在忙没看到我朋友圈，再发一遍！”进入2月，浙江新世界国际旅游股份有限公司导领中心主任施兴琴频繁地在微信朋友圈里亮出导游招聘海报，为团队招兵买马。急的不是订单不够，而是缺导游——春节以来，各大旅行社团队游订单量都在逐步上升，市场“活”起来了，但疫情给旅游业留下的“后遗症”开始凸显：据业内人士透露，目前杭州有注册导游1.2万名左右，但还留守的导游仅有3000余名，让上千旅行团的订单处于“等带”状态。杭州旅游市场急寻导游从事旅游业20多年的施兴琴明显感觉到，今年的旅游市场在“抢跑”。春节时的一波“报复性出游”，让本应是淡季的2月变得异常忙碌。施兴琴手上现在一共有在职导游14名，这几天，几乎每个导游的工作量都已经满了，“还是不够，目前还有70多个团等着出发，至少需要再给我20名导游才勉强够用。”“三年前，我这儿的导游最多时有103名。”对着每天都在增加的团队订单，施兴琴有些发愁，“后续团队数量预计还会大幅增加。”他们准备先招30名导游补充力量，但难处在于“很多导游都不愿回来，临时招不到人”。头疼导游缺口的旅行社，占了大多数。杭州市旅行社行业协会会长许敏透露，目前，中国国旅、省中旅、中青旅等国资头部旅行社都在积极召回出境游带队导游，“因为疫情的原因，导游资格证考试延期了，所以不少高校毕业生暂时无法上岗；另外由于订单上升较快，旅行社也更需要有经验的导游迅速接上，来不及培养新人。”中国国旅浙江公司总经理助理刘江潮今年早早地忙活起来了，春节前，他们就在为招人做准备，目前已在积极动员疫情期间转岗、待岗的员工回归队伍；主做浙西地区地接旅游业务的杭州公望旅行社，疫情期间全职导游减少了一半，现在也在疯狂“补血”；甚至在某招聘平台上，杭州某旅行社为导游开出了2万元的月薪，却只要求1年以上导游经验。杭州市旅游协会导游分会负责人何亭告诉记者，根据业内预测，随着组团出入境旅游重启，接下来的3月一定会成为旅游旺季，“现在导游成了香饽饽，整个旅游市场都处在‘僧多粥少’的状态下。”
