女子欠银行5万 遭暴力催收被迫换工作 不能及时还信用卡该怎么办?

2023-07-11  A+ A-
  《新江南网》江南第一门户网站!
 追踪网络热点,关注民生动态,传播江南文化,倡导网络新时代!
https://www.xjnnet.com/新江南网欢迎您! 
刷卡一时爽,还款泪汪汪。近年来,银行为了吸引用户,大力向年轻人发放信用卡、办理消费贷,但一些用户由于种种原因到期无力偿还,引发一系列问题,其中暴力催收尤为突出。近日,黑猫投诉平台上有用户反映,因为工作变动原因,信用卡逾期被银行暴力催收的经历。

万一不能如期偿还信用卡等银行账单,该怎么办呢?

欠银行1万 每天好几个电话催收

据投诉人李先生反映:“近期因工作变动,收入暂时无法确保稳定,导致未能及时还信用卡,其账单金额约为1万元。”

李先生在平台上爆料,在未能及时还款后,信用卡的工作人员对其进行了电话“轰炸”,每天打电话5-7个,让其当日上午10:00前还款。

“我想申请账单分期还款,对方就让我提供各种证明,比如工作证明,或者困难证明。我说目前没有工作,没法开工作证明,对方说那就没有办法了,让我把全款准备好,等他们的法务电话,还说会上门全款催收。”李先生说。

记者在黑猫投诉平台上发现,有关“信用卡催收”的投诉多达17617条,有不少人都有过因信用卡逾期被“暴力催收”的经历。

陈女士也有过类似经历。她说:“之前借了银行5万元,这两年工作不是很稳定,一时间没钱还银行就遭遇了‘暴力催收’。这些催收公司基本上都是银行外包的,态度很差,除了每天电话轰炸外,还会上单位拿照片挨个问,搞得我都没脸见人了。”

回忆起这段经历:陈女士至今耿耿于怀:“我也不是不想还钱,确实是遇到了困难。因为这个(暴力催收)还换过几次工作,心情挺压抑的,后来是硬着头皮向亲戚借钱,把欠银行的钱都还上了,这个事情对我影响很大。”

遇到“暴力催收”

可以这样做

欠债还钱,天经地义。但“要债”也要注意方式、方法,如果超过合理的尺度,可能会给债务人以及债权人本身都造成不利的影响。

去年6月,北京银保监局发布的罚单显示,中国光大银行信用卡中心因信用卡催收严重不审慎,领到80万元罚单。

杭州某银行相关人员透露:“对于逾期的用户银行处理确实很棘手,目前银行的通用做法是先进行不定期催收提醒。逾期一个月后,继续进行逾期催收,如果超过三个月,则可以提起法律诉讼。法律诉讼虽然大概率会赢,但花费的成本高,执行起来也会非常困难。所以,基本上就外包给催收公司去做了,这个过程银行虽然也会适当干预,但整体尺度不大好拿捏。催得紧了,追不回钱,还影响声誉,但不去追,银行就都是坏账。”

上述银行工作人员补充道:“近两年,一些信用记录良好的用户也出现了逾期情况。多数用户是真的没有能力还款,他们又不属于恶意拖欠。银行也没有办法,只能进行协商。实在没有办法了,才会通过法律途径解决。”

但即便如此,这两年因为信用卡、贷款逾期被“催收”甚至演化为“暴力催收”的案例仍屡见不鲜。

新江南网版权所有 苏ICP备17007001号-1