杭州日报讯 在杭州东站北进站口,乘坐120救护车赶来的急救医生见到那个“熟悉”的身影,忍不住笑了:“刚才那位孕妇一上救护车就生了!我们今天两次跑东站都是接孕妇,而且还都是你对接的。”
近日,在杭州东站,同一天上演了两幕紧张又暖心的场面。“重点旅客服务区有轮椅吗?16号站台有位孕妇需要轮椅!”当日上午9点34分,杭州东站站台客运员王秀芳通过对讲机呼叫。重点旅客服务区客运员刚将轮椅推出,前方又传来消息——“快生了!这位孕妇可能快生了!”急切的呼叫声让整个东站的工作人员迅速自觉地“动”了起来。“当时我正在巡视,看到一位孕妇蹲在出站扶梯口。走近一看,她满头大汗,咬着牙,疼得话都说不出来。我感觉情况不对,可能快生了。”王秀芳说。从对讲机中收到紧急呼叫后,客运值班员金鑫一边朝16号检票口一路小跑,一边安排服务台呼叫120救护车,同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员,有的推轮椅、有的抬担架,冲向站台。9点40分,工作人员和救助器材到达事发地点。大家将孕妇扶到轮椅上,一边安抚她的情绪,一边确认120救护车位置,并乘坐无障碍电梯到达二楼候车室。9点48分,120救护车到达杭州东站北进站口,叶雯在进站口引导120急救医生。9点50分,孕妇乘车前往就近医院。目送120救护车离去的叶雯万万没想到,这一天同孕妈的“缘分”还没结束。12点45分,G7791次列车驶出杭州东站20号站台后,完成作业的客运员潘信文突然发现有位孕妇坐在地上,就赶紧朝她跑去。“师傅,能不能帮忙出站啊,我怀孕35周,现在感觉肚子在下坠。”还没等潘信文问情况,这位孕妇疼得连连求助。潘信文一边呼叫客运值班员,一边请求轮椅支援。几乎相同的一幕再次出现了。叶雯在紧急安排轮椅、了解情况的同时,统筹“之江心驿”雷锋服务站团队力量,为120救护车清空进站线路,打开救援通道。12点59分,120救护车再次抵达杭州东站北进站口,大家才松了一口气。在现场目睹了这紧急又暖心的一幕后,有旅客开玩笑说:“这娃娃就起名叫‘东生’吧!”