有橙友在橙柿互动发帖称,小区物业退场时对物业办公室又打又砸,还要搬走一些设施,被居民拦住……
物业公司为什么砸自己的办公室?
小区叫大美公寓,在临平南苑街道临云社区,2015年建成使用,共7幢,500余户。
物业办公室在6幢一楼,记者进入时,里面没人,地面堆着大堆敲下来的建筑垃圾,主要是天花板吊顶、地砖、墙面装修和木制家具。
记者在告示墙上看到一张落款时间11月23日的《关于托管物业进场接管协议》:鉴于大美公寓小区当前物业管理的现状,并考虑到大部分业主对小区物业管理正常维持及生活环境安全和秩序的合理诉求,业委会召开紧急会议,决议如下:于2023年11月24日由托管物业进场接管本小区的物业管理……
一位业委会成员告诉记者,2015年1月小区交付到现在,一直是这家物业公司管理,9年来,一次次在业主不知情的情况下,不经公示擅自改造小区道路,减少绿化面积,减少工作人员,大家越来越不满意。直到今年8月18日,大美公寓才成立了首届业委会,业委会成立第6天,物业就贴出“告大美公寓全体业主书”,提出“辞职”,要在10月21日0时撤离。后来经过街道协调,到11月30日结束服务,然后他们就砸了办公室……
小程是小区首批业主,他对物业也表达了不满。“本来每层都有垃圾桶,后来都不见了,物业人员也越来越少。最感到不可思议的是,物业收支每年公开账目都是持平,不赚也不亏。我知道的,决不可能持平,盈利是肯定的,有部分应该还是属于业主的。”
小区业委会一位成员称,物业已经陆续搬走了一些设备(公共区域配套空调、单元信息栏、果壳箱垃圾桶、楼顶晒衣架等),搬走除湿机时被业主拦下,业委会的人守住大门,搬运车几次要闯,执意运走除湿机。双方僵持几个小时后,物业人员才卸下除湿机。
据了解,11月23日上午10:30,在街道和社区的努力调解下,物业方同意就此事与小区业委会及业主开协调会,街道、社区与属地派出所参与。业委会成员告诉记者,协调会上,业委会与业主代表认为,物业必须提供物品产权证明才能搬走小区设备,物业办公室装修是开发商交房时的配套。可是物业认为,自己不需要出示任何证明就可以搬走设备,管理处是自己装修的,怎么处理是合法行为。
“他们所谓自己装修是2019年,强制占用小区一间快递收发室,拆改成物业经理办公室……协调会开到一半,物业的人扭头就走了,协调会也没有实质进展。”这位业委会成员说。
记者联系上物业公司主管,他说,本来公司10月22日就要撤出大美公寓,但业委会没及时选聘新物业公司,在街道的协调下,就继续服务到11月30日。至于砸办公室和搬走物品,他说,一些办公用品和设备本就是我们自己出钱买的,但现在业委会阻止我们搬走。
北京天澜(杭州)律师事务所张翔律师认为,根据《物业管理条例》第三十八条规定,物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。办公用品、办公设备和装修物料以谁出钱谁主张原则。
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