昨日(16日),台风“贝碧嘉”横穿无锡,市民的出行受到极大影响,恶劣天气也给外卖骑手和快递员带来风险。为减少台风造成的损失,无锡市邮政管理局发布紧急通知,要求全市邮政快递企业自9月16日14时起暂停配送服务,恢复时间将根据台风影响情况另行通知。美团、饿了么、盒马、叮咚买菜等外卖和生鲜电商平台也停止了配送服务。
暖心呼吁:台风天别点外卖
在风雨交加的恶劣天气下,外卖骑手和快递员的工作压力骤增。为了应对台风,各大外卖平台提前为骑手们配备专业雨衣、防水装备,并提醒他们严格遵守交通规则,避免急刹车、急转弯等危险操作。此外,骑手们还被提醒远离广告牌、大树等容易被台风吹倒的危险物体。然而,尽管有这些防护措施,风险依然存在。昨日,惠山区的外卖骑手小李告诉记者:“我现在在长安街道,狂风肆虐,我已经摔了两三跤,只能先找地方避一避。”
在台风来临后,有市民在社交媒体上发出暖心呼吁:“台风天别点外卖,大家共同为外卖小哥的安全负责。”众多网友纷纷响应,“外卖小哥也是人,他们的安全比一顿饭重要。”“非必要不外出,自备食物少点外卖。”与此同时,一些商家、社区和志愿者团队也展开关怀行动。许多社区为外卖骑手和快递员提供避雨场所,商家还为他们准备了热水,让这些在风雨中奔波的劳动者感受到温暖。
美团外卖提示,当前定位所在区域暂时无法提供配送服务。
平台响应:暂时停止接单
各大生鲜电商平台和外卖平台在昨日14时30分左右关闭了接单功能。盒马App显示“运力不足,暂停配送”,叮咚买菜App也显示由于台风影响,出于配送安全考虑,暂停接单,最早可约次日的配送服务。顺丰速运无锡地区负责人表示,系统已于昨日14时暂停服务,部分网点为防范台风可能带来的积水问题,正进行货物安全保障和紧急防护工作。其他快递公司也按照相关部门的要求暂停了配送服务。
虽然配送服务暂停,但部分外卖骑手仍在忙着处理当天“截单”前的订单。昨日15时30分,记者在宜兴八佰伴店看到多位外卖骑手拿着十几份外卖,其中不少是生鲜食品。骑手们表示,台风天气下很多市民、老人和有特殊需求的人群无法外出,因此线上订购生鲜的需求增加。不过,随着平台关闭接单功能,这些订单完成后,配送将暂停。
无锡市快递行业党委也及时发布了安全提醒:全体邮政、快递从业人员在台风期间尽量减少外出,优先确保自身安全。同时,鼓励有条件的快递员党员积极投身基层治理,向自己所在乡镇(街道)、村(社区)等党组织报到,当好社情民意传达员、风险隐患排查员、道路巡逻提示员。此外,快递暂停期间,无锡市邮政管理局也请市民多一些理解和耐心等待,配送服务将在确认环境安全后恢复。
(陈怡迪/文、摄)
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