昨从上铁无锡站获悉,因苏南硕放机场于9月3日9时至9月23日24时临时关闭,无锡火车站主动协调增加重点地区和热门方向旅客列车票额,持续推出便民利民新举措,全力保障广大旅客有序平安出行。
据了解,苏南硕放机场临时关闭期间,无锡火车站精准实施“一日一图”运能配置,充分用好铁路12306系统大数据,持续关注客票预售和候补购票情况。同时,结合客流需求增加上海、杭州、西安、郑州方向旅客列车票额,最大程度保障旅客出行需求。
记者观察到,目前无锡火车站进出站流程已完成优化,除开足进出站通道外,客运、安检等人手也有所增加,保障旅客顺利出行。同时,在确保餐饮、供水、保洁等基本服务基础上,进一步强化站车安全、引导服务,优化旅客乘降组织,做好老弱病残孕等重点旅客服务,不断提升旅客出行体验感。
此外,安检自助快递柜全面“上新”,广大旅客可以将部分限制随身携带但可以托运的物品,通过安检自助快递柜“一键”寄送至目的地。
下一步,无锡火车站将密切关注客流变化情况,及时增补运能,加大客运服务力度,努力满足广大旅客出行需要。(徐兢辉、陈霏)
2024-09-17
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