老人因小区停电摔伤 物业赔偿2.1万余元

某小区因停电造成电梯停运，导致老人走楼梯踩空受伤，究竟是哪方过错？近日，北京市海淀区人民法院开庭审理了这起纠纷案。

原告张奶奶诉称，2021年某冬日下午，小区停电，电梯停运，她只能走楼梯下楼去接孙子放学。因楼道内没有应急灯照明，安全出口指示灯也没有亮，其在下楼过程中踩空跌倒滚落，后被救护车拉往医院并住院20余天。物业公司应承担赔偿责任。

被告物业公司辩称，案涉住宅楼是1999年建成的，建楼时并未设计应急灯，现在也没有安装应急灯的条件。事发当天是因电力部门检修才停电，安全出口指示灯也是由于停电才不亮的，且安全出口指示灯只是指示并非照明，因此张奶奶摔伤是其自己不注意造成的。

本案的第三人电力公司诉称，其不是提供物业服务的公司，没有服务行为，根据相关规定，物业公司应该对业主的损失承担赔偿责任。电力公司供电检修提前张贴了停电检修通知，已通知了物业服务企业，检修行为没有造成张奶奶损失。

法院经审理认为，张奶奶与物业公司之间存在物业服务合同关系，物业公司应依据合同约定提供物业服务，其中包括楼梯间的日常维修、养护和管理，以及共用照明的日常维修、养护和管理，以保障小区居民出行安全。法院认为，物业公司在停电期间未采用有效方式提供楼梯间照明，保障居民出行安全，应对张奶奶的摔伤结果承担赔偿责任。

法院认为，张奶奶为完全民事行为能力人，在停电期间楼道内缺乏照明的情况下，应尽量减少出行，或采取自行照明以及其他人帮助陪同的方式出行。故张奶奶对于损害结果的发生也应承担一定责任。

结合双方各自过错对于损害结果发生的原因力大小，法院确定物业公司承担70%的赔偿责任，张奶奶承担30%的责任。