前段时间,一条关于“老婆大人倒闭了,不能用会员卡”的消息,迅速在各大社交平台发酵。
当时我们专门去杭州的几家老婆大人线下门店看了眼,发现门店都是正常营业,并没有网传的倒闭和不能用会员卡。
而老婆大人量贩零食在官方微信号上,当天也推送了声明说明情况。
时隔半个月,一张杭州老婆大人门店的声明开始在朋友圈和小红书流传,怎么,难道杭州的门店也不能用会员卡了?
杭州门店也不能用了?
实地探访线下门店
这张声明最开始是在朋友圈开始流传的,我询问了朋友后对方也表示不确定是杭州的哪家门店,而在小红书平台我也找到了这张声明,留言问询后得到了回答:“是萧山万象汇的门店,听说萧山好多家店都有类似情况。”
还有网友在下方留言表示:“其实门店没啥问题,这就是占了其中没掌握收银系统的那个股东的店。所以它失去了收银系统,拿这个做借口,也不用给你们退卡退钱。就是看这家门店占哪个股东了,据说一个股东掌握收银系统,一个股东掌握商品渠道和仓储。”
上午,我们实地探访了这家位于萧山万象汇一楼的老婆大人门店,店门口确实贴着两张告顾客通知书,通知时间是6月6日。
“老婆大人总公司两大股东内部矛盾升级!!!本店为保障顾客资金安全,不建议顾客充值。但其中一位股东认为“不建议顾客充值”属于违约行为,现已强制关停本店的收银系统。为保障广大消费者利益,本店新系统上线。进店消费不需要会员卡就可享受会员价和8号会员日的88折!系统停掉日起3天,全场88折来答谢广大消费者!现有会员卡顾客请到就近门店进行消费!特此通知顾客朋友们!望大家相互转告!”
我到店的时候是已经接近中午,门店内生意很好,收银处排起了队,还有不少顾客在店里选购零食。
店里似乎是刚刚有一批新货到了,很多角落里都堆放着整箱的零食,一位店员正在理货,我询问了一下店内是否不能使用储值卡了,对方表示:“对的,不仅是卡里余额不能使用,原本的会员卡也不能在这家门店继续用了,我们安装了全新的会员系统,要重新办会员才行。不过这几天我们店里都是八八折,你有需要也可以看看。”
我又问了一下附近还有没有其他门店可以使用,店员表示,附近有家永久路的门店可以用原来的卡,其他门店她就不太清楚了。
我又赶到了位于永久路的老婆大人门店,这家门店上没有张贴告示了,询问了店员之后,得到回复是本店确实可以使用储值卡和会员卡,我又问杭州其他地区的门店都能用吗?对方表示不太清楚。
店内有不少从附近过来消费的居民,有位阿姨听到了我和店员的对话,拉住了我:“小姑娘杭州毛多门店都好用的,我小姐妹在西湖区,那边门店都好用的。”
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