打造24小时“安居守护”场景 余杭筑牢安心养老屏障

“我摔倒了，爬不起来了。”近日，余杭区民政局“舒心养老——安居守护”管理服务平台（以下简称“服务平台”）收到了径山镇麻车头村77岁老人朱有娣的求助。服务平台24小时值班人员立刻拨通家属的电话，同时通过服务平台快速“派单”，安排村干部上门，第一时间查看老人身体状况。经过一番检查，确认老人身体无碍。朱有娣的儿子连连感慨：“幸亏家里装了‘安居守护’套装，大大降低了老人独居生活时发生意外情况的风险，不然后果都不敢想。”

“安居守护”套装是余杭区为守护孤寡独居老人推出的一项“黑科技”。该套装由门磁感应、红外监测、SOS紧急呼叫、智能随行终端等设备组成。余杭区民政局社会福利和养老服务科科长李斌介绍：“当‘安居守护’套装检测到屋内数据异常，或有老人求助时，会第一时间将消息反馈至后台。服务平台的24小时值班人员会立即开展工作，为使用者提供帮助，做到第一时间回应老年人的需要。”

同时，为实现意外发生与救治预警“零时差”，余杭还组建了一支由社会组织专业人员、村社专职人员、具有各类职业技能的志愿者组成的“余小养”管家队伍，全时段、全链条开展专业照护等综合性服务。

目前，余杭已为353户生活困难的孤寡独居老年人安装了“安居守护”套装，累计收到各类求助信息380余条。

将24小时“安居守护”理念融入“老有颐养”场景打造中，余杭区聚焦浙江省公共服务“七优享”工程，推进智慧公办养老院、认知障碍照护专区床位、百岁幸福家打造，完善多层次、立体式的养老服务体系。

今年以来，余杭共建成12个百岁幸福家、打造103张认知障碍照护床位、安装353户“安居守护”智能安全监测设备、推动18家照料中心配备无感终端，通过智慧科技手段将优质养老服务送到老年人身边，满足老年人多层次、多元化的养老需求。