增值服务驿站 落地湖滨商圈

杭州日报讯 近日，东坡路上新开了一个商圈增值服务驿站，在龙翔桥经营服饰店的店主赵华用了18分钟就办好了一张营业执照。这也是驿站“开张”后发出的“第一证”。

湖滨商圈位于杭州市中心，是杭州最繁华和独特的商业区域之一。人潮如织的湖滨步行街上，汇集了近1400家商业店铺，在人气兴旺的同时，也催生了大量的办事需求。“我们会同湖滨街道通过实地走访、需求对接等形式，结合商圈商铺的营业模式、业态分类，汇总了一批商铺高频事项需求，形成了‘湖滨商圈商户一类事’，全部进驻增值服务驿站。”上城区审管办审管科相关负责人介绍道。

这个增值服务驿站内设商户沟通区、视频办区域等，配备2名全科受理人员，可自助办理商事登记、税务等16个大类、150个高频事项，包括公共场所卫生行政许可、户外广告设施和招牌、指示牌备案、房屋租赁备案、非住宅房屋装修备案等特色增值服务事项，基本满足入驻商铺的办事需求。

同时，驿站还提供远程视频帮办服务。根据商户的办事需求，推出圆桌协同审批制，汇集事项所在部门审批人员，远程同步研究，线上分析指导，做好商圈事项办理的强力支撑。

在商圈设立嵌入式增值服务驿站，是上城区推动政务服务从便捷服务向增值服务转变的又一次创新探索。今年以来，上城区以政务服务增值化改革为契机，推出“上心办”政务服务品牌，围绕上城产业特色和企业需求，打造“上心办”政银合作、“上心办”增值驿站等一系列特色子品牌，以品牌建设不断优化营商环境，助力上城经济高质量发展。