近日,作为省级福彩公益金社会服务公益项目“老年人临终关怀救助服务”的参与机构之一,杭州市社会福利中心团队迎来项目结项。
“面对死亡,如何远离哀伤、减少创伤,这是一个很重要的问题。”该团队项目执行人秦芸说。引导老人过好当下杭州市社会福利中心的服务对象多是在此生活多年的老人。很多临终老人希望在熟悉的房间,在熟悉的护理员陪伴下离开。同房间的老人不害怕吗?目前,仅一位老人因害怕,由女儿接回家暂住。当然,工作人员都会提前询问老人是否真的可以接受。护理员也会观察,老人是真不害怕,还是逞强。团队还引导老人懂得,过好当下很重要。想让子女看望或是出去聚餐游玩,一定要直接表达,别让亲属猜,最终互相埋怨,留下遗憾。安慰家属不留遗憾实际上,该中心多年以前就尝试安宁疗护,摸清老人和家属的需求,关注观念的转变,包括是否送医、是否插管等,实现告别两相安。一位98岁老人,临终前不愿插胃管。医疗层面,这样营养跟不上,会加重病情。但老人坚持,生命由自己做主。作出决定后,当天下午,她便安详离世。团队对家属说:“老太太特别为你们着想。”希望子女明白:老人不是因为缺乏抢救去世,而是心疼晚辈,让家人免于陷入过度自责。倡导推进“生前预嘱”老人不愿插管抢救,是“生前预嘱”的一种体现。凡是自愿加入安宁疗护服务项目的老人都要填写相关资料,开展相关辅导。团队还触及更多能够提前约定、处理的事项,将矛盾化解在前端。“面对某一件事,希望怎么处理?会如何面对?我们会给家属提供多种参考,以充分尊重老人意愿。”秦芸说,保护好老年人的权益,是所有养老人的初衷。