冲刺半年红丨创新举措提供高效服务 杭州未来科技城助力企业“轻装上阵”

企业是拼经济的主体。面对复杂经济环境，如何更好服务企业，让企业能够轻装上阵，在激烈的市场中竞争？

在杭州未来科技城服务企业的“十八般武艺”中，今年初开始固定在每周三进行的政企互动——“周三面对面”，频频被企业点赞。这是为何？

“通过面对面活动，我们不仅能和多个部门同时直接沟通，效率非常高，而且很多企业都是同行业同领域的，我们能够联合反馈共性问题，企业之间还能互动起来，开拓合作机遇。”参加过“周三面对面”的杭州网川教育科技有限公司相关负责人熊文娟说，这是个“一鱼多吃”的活动。

6月7日，周三，在杭州未来科技城管委会7幢310会议室内，又一次“周三面对面”活动举行。这次来的是10家本地生物医药企业，发展势头都很不错，拓展产业发展空间成为它们的共性需求。

生物医药是未来科技城及所在的余杭区重点发展的主导产业之一，并且规划了相关的产业集聚空间。现场，未来科技城相关负责人介绍了规划设计中的“南湖健康谷”项目。随后，每家企业说明自身相关发展计划，相关部门给出拓展产业空间的指导和建议。

“会上，我们会摸清‘脉子’，为企业谋划好对症下药的解题思路。会后，则走好‘路子’，加大走访力度，收集问题清单，并尽快拿出解决方案。”未来科技城管委会相关负责人介绍，“以面对面的沟通方式，建立园区政企互动良好发展机制，做到事事有回应、件件有跟踪。”

浙江基石精准医学有限公司负责人孟璐参加了6月7日的“周三面对面”活动。这是她第二次参加这个活动，对其背后的高效服务深有体会。

“第一次参加时，我提出公司打算建设第三方医学实验室，但不知道如何确认所在办公大楼是否有申请资质。”让她没想到的是，散会后，管委会工作人员就主动联系，并在不久后与余杭区住建、卫健等多部门一起上门，开展“一对一”服务，很快就把这一问题解决了。

她说，企业提需求，多部门会诊答疑，省去了多头对接和中转程序，政府解难题的效率大大提升。

一个个服务案例，在企业中形成了“周三面对面”的口碑。今年以来，每周三，未来科技城和企业“不见不散”已成惯例。

截至目前，“周三面对面”座谈会已举办16场，参加企业161家，协调对接企业诉求316件。同时，上线“周三面对面”线上预约系统，让企业享受更便捷的助企服务。

杭州未来科技城管委会有关负责人表示，一直以来，未来科技城坚持聚焦企业发展需求，以“店小二”的服务态度，陆续推出“伴飞计划”“周三面对面”等服务举措，优化营商环境。

尤其是今年以来，在全省实施营商环境优化提升“一号改革工程”背景下，未来科技城以机关党建为抓手，充分发挥党员先锋模范作用，助力“强信心、拼经济”高质量发展，不断打响“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”品牌。

相信在“阳光雨露”的滋润下，未来科技城的企业也将愈发茁壮成长，在复杂市场环境中行稳致远。