近日,2022年全省数字化改革“最系列”成果评选结果公布,区经信局开发的“产业智服”集成应用入选最佳应用。
区经信局围绕数字化扶企助企稳企,开发“产业智服”集成应用,连通“企业码”富阳专区、杭州城市大脑,上线风险预警、码上服务、一键转型等场景,基本实现企业经营“一图”分析、企业问题“一码”解决、企业转型“一键”助力。
据区经信局相关负责人介绍,“产业智服”集成应用通过构建“风险预警”子场景,助企“未雨绸缪”,针对助企服务不够主动、不够及时、不够精准的问题,开发“风险预警”子场景,主动感知企业问题需求,及早预判企业经营风险,线上线下联动靠前服务;构建“码上服务”子场景,为企“排忧解难”,针对涉企诉求处置效率不够高、中小微企业诉求关注度低等问题,连通浙里办“企业码”富阳专区,上线“码上服务”子场景,重塑线上线下联动机制,提升助企服务的时效性;构建“一键转型”子场景,扶企“提质增效”,针对传统制造业企业对工业互联网认识不深、自我转型能力不足等问题,建设“一键转型”子场景,提供企业云上转型“一站式服务”。
应用于2022年4月1日上线,截至目前,已受理企业诉求317件、办结306件、服务企业236家,问题办结时间大大缩短、企业满意率提高至98%。“一键上云”子场景已入驻阿里、网易、新华三等云服务商平台21家,发布产品1189个、方案485个,申请“一键上云”政策补助企业19家。
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